RailOne

RailOne: برنامه All-in-One شما توسط راه آهن هند

RailOne یک برنامه جامع است که توسط راه آهن هند توسعه یافته است، که برای ادغام کلیه خدمات عمومی در یک پلت فرم واحد و کاربرپسند طراحی شده است. RailOne با ادغام چندین عملکرد در یک برنامه، تجربه سفر را با سیستم ثبت نام یکپارچه (SSO) ساده می کند. چه در حال برنامه ریزی سفر، رزرو بلیط یا جستجوی خدمات اضافی در طول سفر خود باشید، RailOne همراه نهایی شما در سفر است.

ویژگی های کلیدی:

برنامه ریزی و رزرو بلیط: بدون زحمت سفرها را برنامه ریزی کنید، قطارها را جستجو کنید و بلیط های رزرو شده یا رزرو نشده را از طریق برنامه رزرو کنید. این ادغام نیاز به پلتفرم های متعدد را کاهش می دهد و فرآیند رزرو را ساده می کند.

- My- Bookings: این قابلیت به کاربران امکان می دهد تا جزئیات و اطلاعات تاریخچه بلیط های رزرو شده و کنسل شده (رزرو نشده و رزرو شده) را در یک پلت فرم بررسی کنند. رابط کاربری عملکرد فیلتر را بر اساس ترجیح کاربر بر اساس مدت زمان و نوع تراکنش ارائه می دهد.

-You: این قابلیت به کاربران امکان می دهد جزئیات نمایه را مشاهده کرده و در صورت نیاز ویرایش کنند. همچنین وضعیت تکمیل نمایه را نشان می دهد. به تغییر رمز عبور، فعال/غیرفعال کردن بیومتریک دسترسی می دهد. کاربران همچنین می توانند ایمیل را تأیید کنند، نام خود را ویرایش کنند (فقط یک بار انجام می شود) و حساب کاربری را حذف کنند. این گزینه ها در برگه حساب من در دسترس هستند. کاربر همچنین می تواند به R-wallet خود پول اضافه کند.

ردیابی بی‌درنگ قطار: قطار خود را با به‌روزرسانی‌های زنده در مورد تأخیرها، زمان‌های پیش‌بینی‌شده ورود و سایر اطلاعات حیاتی به‌طور هم‌زمان دنبال کنید، شما را در جریان قرار داده و به شما در تنظیم برنامه‌هایتان کمک می‌کند.

یاب موقعیت مربی: موقعیت مربی خود را به راحتی در سکو پیدا کنید و روند سوار شدن را راحت تر و راحت تر کنید.

سفارش غذا در حین حرکت: در حین سفر از فروشندگان شریک سفارش غذا بدهید و از خوردن وعده های غذایی تازه و به موقع در طول سفر خود اطمینان حاصل کنید.

Rail Madad: از ویژگی Rail Madad برای طرح و پیگیری شکایات یا بازخورد مستقیماً با راه آهن هند برای حل سریع استفاده کنید.

درخواست بازپرداخت: فرآیند درخواست بازپرداخت برای سفرهای لغو شده یا از دست رفته از طریق برنامه را ساده کنید.

پشتیبانی چند زبانه: به چندین زبان به برنامه دسترسی داشته باشید، جمعیت متنوع هند را تامین می کند و دسترسی را افزایش می دهد.

ادغام R-Wallet: از R-Wallet، یک کیف پول دیجیتال ادغام شده در برنامه، برای پرداخت امن و راحت برای خدمات مختلف استفاده کنید.

RailOne برای دانلود در فروشگاه Google Play و Apple App Store در دسترس است و دسترسی کاربران اندروید و iOS را تضمین می کند.

این برنامه توسط CRIS (مرکز سیستم‌های اطلاعاتی راه‌آهن)، سازمانی زیر نظر وزارت راه‌آهن توسعه داده شده است. CRIS متخصصان IT ماهر را با پرسنل مجرب راه آهن ترکیب می کند تا سیستم های نرم افزاری حیاتی را برای راه آهن هند طراحی، توسعه و نگهداری کند. سیستم های کلیدی توسعه یافته توسط CRIS عبارتند از:

سیستم رزرو شده بلیط: به طور موثر میلیون ها رزرو صندلی از راه دور را مدیریت می کند.

سیستم بلیط بدون رزرو: تهیه بلیط آسان برای سفرهای مسافت کوتاه را تسهیل می کند.

جستجو و ردیابی قطار: ویژگی های جستجو و ردیابی قطار در زمان واقعی را ارائه می دهد.

یاب موقعیت مربی: با کمک به مسافران در یافتن مربی خود، روند سوار شدن را بهبود می بخشد.

Rail Madad: شکایات و بازخوردها را به طور موثر مدیریت می کند.

سیستم سفارش غذا: به مسافران اجازه می دهد تا از فروشندگان شریک غذا سفارش دهند.

سیستم های بازپرداخت: بازپرداخت وجه را برای خطاها و لغو رزرو به آرامی پردازش می کند.

CRIS همچنان در نوآوری پیشرو است و راه حل های یکپارچه ای را توسعه می دهد که سفر را کارآمدتر می کند. مشارکت بین CRIS و راه‌آهن هند در نوسازی زیرساخت‌های راه‌آهن و افزایش خدمات مسافری از طریق فناوری پیشرفته بسیار مؤثر بوده است. RailOne مظهر این تکامل دیجیتالی است و سفر با قطار را هوشمندتر، راحت‌تر و در دسترس‌تر می‌کند. با پیشرفت‌های مداوم در سیستم‌های فناوری اطلاعات RailOne و CRIS، راه‌آهن هند با استفاده از فناوری برای ساده‌سازی هر جنبه‌ای از سفر شما، می‌خواهد یک تجربه سفر استثنایی ارائه دهد.